2014年5月12日，東方名剪2014年五月第三周店面運營周會在藍海美業總部召開。會議由藍海美業品質部經理佘桂軍先生主持。東方名剪美容運營總監陳俊帆女士、美發運營總監扈龍潭先生出席會議，東方名剪各區域總監、經理、各店店長以及美容、美發經理參加會議。

    會議首先由品質部經理佘桂軍先生宣讀公司關于培訓的日程安排以及要求。隨后由美發運營總監扈龍潭先生根據工作計劃對前一工作周期工作開展情況進行分析總結。扈龍潭總監舉例說明了標準的接待流程和規范對單店業績的影響。扈總強調在客戶接待過程中，通過完善的服務流程以及與客戶的前期溝通對客戶滿意度提升有著重要的影響，一定要從客戶的角度出發，帶給客戶最合適的服務。

    東方名剪美容運營總監陳俊帆女士對在業務開展過程中美發、美容部門之間的配合問題進行總結，同時對美容業務開展提出業績要求。陳總強調單店管理人員需關注團隊之間的溝通以及調節氛圍。在日常工作過程中管理層需明確工作焦點，形成協作的工作氛圍。

    會上，五月第一個工作周期業績排名前列的團隊分享了基礎團隊人員配置、團隊配合、主動電話邀約客戶等工作經驗。各與會管理人員通過總結問題以及經驗的交流提升了管理、服務能力。