2014年6月23日,東方名剪店面運營周會在藍海美業總部召開。會議由藍海美業運管中心總監徐冰冉女士主持,東方名剪美發運營總監扈龍潭先生、藍海美業企劃部經理王寧先生出席會議。東方名剪各區域總監、經理、各店店長以及美容、美發經理參加會議。
會議首先由藍海美業運管中心總監徐冰冉女士介紹了藍海美業即將實施的O2O商業模式。作為傳統行業掘金互聯網時代的利器,O2O模式已顯現出主宰未來商業模式之勢,對于服務領域的美容美發行業來講是一個新的起點。本次藍海美業將以旗下東方名剪品牌為基礎引進推廣O2O商業模式,旗下其他品牌也將陸續引進,打造美容美發行業第一O2O平臺。主動嘗試新事物,敢于用新技術與新思維改造和提升傳統服務,藍海美業此次依靠強大的品牌優勢,直接參與和推動線上線下推廣,通過互聯網的優勢,加大品牌推廣力度以及顧客互動體驗,走出了藍海美業向新互聯網時代發展的重要一步。
藍海美業O2O模式實施將全方位、多渠道、多方式、分步驟開展。在第一輪的實施過程中,藍海美業從自身特點出發,以東方名剪官方微信平臺為基礎通過微營銷、微官網、微團購等各種活動,為顧客帶來全新的體驗,同時借助線下優質的服務,讓顧客獲得超出預期的感受。
藍海美業企劃部經理王寧先生還在本次會議中為東方名剪各單店管理層培訓了O2O相關知識。內容包括基礎電商模式、O2O的實際運用,O2O對美容美發行業的影響等。
東方名剪美發運營總監扈龍潭先生在本次會議中總結分析了東方名剪各單店的業績排名情況。業績排名前列的交大店、外館斜街店、知春路店、亞運村店負責人分享了在工作開展過程中的心得體會。扈總強調在單店工作開展過程中要綜合考慮多種項目的結合性,各單店負責人應依據總結和計劃的完善對單店運營目標進行分化,從而提升整體業績。